20.8.2014 Keskiviikko
Olemme tämän vajaan kahden viikon aikana oppineet paljon asiakaspalveluun liittyvää, koneiden käyttöä, asiakaspalveluenglantia ja ruotsia, katetuottolaskentaa. Olemme saaneet ohjeistusta tulevaa työssäharjoittelupaikkaa varten.
Oleemme myös puhuneet hiukan firman perusasioista. Opimme puhumaan asiallisesti palvelu-tilanteissa ja sinuttelemaan tai teitittelemään eri tilanteissa. Merkonomi-alassa on paljon konetuntemusta ja hyvää asiakaspalvelua.